Pred sto a pol storočím nemecký filozof Arthur Schopenhauer napísal, že "ženy existujú len na rozmnožovanie rodiny a to je jediný dôvod ich vymenovania. Výskumníci XX storočia, naopak - opakovane tvrdili, že ženský mozog reaguje na nebezpečenstvo, stres a iné prekvapenia v podnikaní inak ako muž. Mozog človeka je špecializovaný, prispieva k sústredeniu sa na samostatnú úlohu v samostatnom časovom období. Ženský mozog sa ľahko vyrovnáva s niekoľkými vecami súčasne. Preto budú firmy v budúcnosti úspešnejšie, na čele ktorých - dámy, ktoré dokážu vidieť vyhliadky podniku a všetky nuansy jeho vývoja. V dnešnej dobe by pravdepodobne mala prísť éra matriarchátu v podnikaní. To sa však ešte nestalo.
Chromozóm je na vine
Jedným z najbežnejších stereotypov: podnikanie je zamestnanie človeka. Pretože je vždy spojená s rizikom a slabý sex je charakterizovaný túžbou po stabilite. Dnešná podnikateľka a moderná šéfka ženy taktiež dobytia toto prísne mužské územie. Pravda, používajte svoje metódy. Ako povedal vodca svetového proletariátu: "Pôjdeme opačným smerom." Tu sú dámy a išli. Týmto spôsobom ich očakával jeden podvodný kameň - X-chromozóm, ktorý nás v skutočnosti robí žien.
Ako keby podnikateľka a moderná šéfka nie je zapojená do sebakultúry, nemôže oklamať genetickú povahu. Ale ak si to pamätáte, môžete sa najskôr vyhnúť mnohým chybám a po druhé, dosiahnuť úspech (hurá!), Ešte viac ako muži.
Ukazuje sa, že rozdiely medzi sexom v spôsoboch podnikania boli stanovené v primitívnej spoločnosti.
Dokonca aj ten človek, ktorý vyšiel z jaskyne, rozvinul svoje rozsiahle myslenie. Videl pred sebou priestory nedotknutej prírody a uvedomil si, že je potrebné loviť a priniesť korisť domov. V podnikaní sa táto kvalita označuje ako prestúpenie, tj schopnosť prekročiť hranice vlastného ja, "zlomiť" hranice vlastnej komfortnej zóny. V jaskyni to bolo pohodlné, ale ja (človek), aby som sa mohol stať úspešným, musí sa z toho dostať, zistiť niečo nové, dosiahnuť určitý výsledok, aj keď to je riskantné. "Potrebujem nájsť šelmu, takže sa učím vo vesmíre, rozvíjam svoje priestorové myslenie." Tieto vlastnosti dnes pomáhajú mužovi stať sa úspešným podnikateľom. Koniec koncov, rozsiahle, priestorové myslenie, schopnosť predpovedať - vlastnosti, ktoré vám umožnia rozšíriť predajné kanály a dosiahnuť inú úroveň.
Dynamicky sa rozvíjajúce značky, v skutočnosti, mužský genóm. " No, zatiaľ čo muž lovil, žena sedela v jaskyni pri ohni a študovala, čo je vedľa nej. Ako to teraz ovplyvňuje podnikanie? Podnikatelia a šéfovia moderných žien rozvíjajú firemnú kultúru, najprv vytvárajú podnikateľské projekcie vo firme a až potom premýšľajú o zabavovaní nových území. To znamená, že v skutočnosti vytvárajú okolo seba úrodnú pôdu pre ďalší rozvoj a bez toho nebudú ďalej.
Teraz poďme porovnať, aké hry sme v detstve sme hrali. Chlapci uprednostnili futbal, hokej, box, to je všetko, čo je zamerané na výsledok: musíš vyhrávať, aby sa nestal porazeným. Dievčatá sa zaujímali o "procesné hry" ako o "dcéra-matka", čo v skutočnosti nekončilo ničím. Mimochodom, ak sa žena v detstve podieľala na športe, ovplyvnila aj jej charakter, dala mysli svalovú silu. Takmer všetky úspešné podnikateľky a moderné šéfky žien v raných rokoch hrali s chlapcami, alebo boli vychovávané otcami, ktorí boli ich autoritou, alebo šli do športu a už si uvedomili, že všetko v tomto živote má účel a výsledok.
Ďalšou podmienkou, ktorá ovplyvňovala rôzne prístupy k podnikaniu žien a mužov, je tradičné vzdelávanie, keď chlapcom bolo zakázané plakať, ale dievčatám nebolo zakázané ukázať svoje emócie. Teraz sa ukazuje, že emocionalita, neschopnosť ovládnuť svoje pocity je jedným z najväčších problémov vodcu. No, ak nešťastná dáma, ktorá nevie, ako sa správať v jej rukách, "dostane sa na čelo" - písanie bolo preč. Tento smútok nie je len pre jej podriadených, ale tiež škodí príčine. Kvôli svojmu emocionálno-osobnému prístupu robí veľa iracionálnych obchodov.
V kolektívoch vedených týmito ženami, najmä veľa ich vlastných a iných.
Šéf sa obklopuje domácimi zvieratami, čo ovplyvňuje personálnu politiku a všetky obchodné procesy. Nie je žiadnym tajomstvom, že kvôli takýmto sycophants talentovaní a sebestační zamestnanci opúšťajú organizáciu. Pretože "tí, ktorí sú blízko k telu kráľovnej" sa stávajú druhom buffera medzi vodcom a tímom, informujú ju iba v ušiach o informáciách, ktoré chce počuť, a nie o tom, čo sa naozaj deje. Navyše, podľa svojej povahy žena podlieha výkyvom nálady. A to má tiež negatívny vplyv na prácu. V zlom nálade môže obrátiť zamestnanca z idolu na vyhnanstva, doslova ho premiešať s nečistotami. Jednoducho preto, že niektoré z jeho činov, aj keď nie sú spojené s prácou, sa jej nepáčilo alebo niekto "spieval" v ušiach. Tu je muž-manažér pred tým, ako takéto zúčtovanie spravidla nespadá, ako podnikateľka a moderná šéfka.
Hlava agresie môže byť odpustená, a podnikateľky a moderné ženy šéfovi výbuchu deštruktívnych emócií - nikdy. O tom okamžite začne klebety, náznaku menopauzy, skutočnosť, že ona hovorí "nemilovala". To znamená, že ak človek spôsobuje strach, žena sa stáva predmetom posmechu a pohŕdania podriadenými. Tím tvorí vlastný tím, ktorý sa postaví proti šéfkuchárke. Preto, ak sa žena chce stať dobrým vodcom, bude sa musieť naučiť ovládať emócie a vynaložiť oveľa viac úsilia na sebapoškolenie než na svojho mužského kolegu. Ak však urobí túto vnútornú prácu, bude schopná dosiahnuť ešte väčšiu výšku ako jej mužský kolega. Klasicista marxizmu povedal, že žena je silná vo svojej slabosti. Ale nie v podnikaní.
Slúžiť by bolo rád ...
Ale ak nechcete uvoľňovať emócie, potom sa v ostatných prípadoch ukáže, že je výhodnejšie konať ako skutočná žena. Jim Collins, autor niektorých najlepších obchodných kníh podľa názoru časopisu Forbes, verí, že dnes musíme zmeniť taktiku, aby sme dosiahli úspech. Ako to bolo predtým? Spočiatku bol určený cieľ a pod ním bol tím prijatý. V práci "Od dobra k veľkému" hovorí Collins, že musíte urobiť presný opak: zhromaždiť rovnako zmýšľajúcich ľudí, určia smer a budú schopní vytvoriť všetky podmienky pre víťazstvo. V skutočnosti ide o čisto ženský prístup. Dámy najprv budovať horizontálne väzby a až potom sa presunú k zamýšľanému cieľu. Na rozdiel od mužov, ktorí sa sústreďujú len na výsledok práce a nemajú veľký záujem o mikroklíma v tíme. Ženy vyberajú personál z hľadiska kompatibility ľudí, aby bol tím dobre koordinovaný. A to je kľúčom k úspechu.
Tréneri navyše odporúčajú, aby spoločnosť vcítila s tímom, aby dosiahla nové výšky. Empatia - schopnosť vcítiť. To znamená, že vedúci vo vzťahu k svojim podriadeným by sa mal stať vedúcim partnerom, dokonca vodcom-služobníkom, ako to odporúča napríklad jeden z najuznávanejších odborníkov na vedenie lídra na svete Stephen Covey. Argumentuje, že dobrý manažér, na rozdiel od starého modelu vedenia "mrkva a tyčinky" by mal inšpirovať ľudí v našej dobe, využívať ich vnútornú motiváciu, vyvolávať emocionálne pripútanie zamestnanca k spoločnosti a k podnikaniu. Tento štýl riadenia "priateľ - partner - otec" - výborný základ pre harmonizáciu vzťahov v tíme a podnikaní. A toto je koniec žien! Ó, nemáme rovnosť s našou schopnosťou vcítiť.
Áno. Ale potom môžu byť ženy zachytené nebezpečenstvom hypertrofie tohto štýlu, od partnera, aby sa zmenil na mamičku, sliepka, "- varuje Tatiana Ivanova. A potom podriadenci jednoducho začnú manipulovať s takým šéfom, pretože uvidia jej slabé miesta: "Aha, akonáhle sa mi podarilo naliehať, šéfkuchárka sa ma stretla, môžete to urobiť už druhý a tretí raz." Tento riadok nemôžete prekročiť. Alebo len jeden deň budete musieť dať podriadených na svojom mieste. Ak máte pocit, že ste sedeli na hlave, potrebujete úsmev na tvári (je to povinné!), Pokojne a zdvorilo dotyčte "i". Vysvetlite, čo sa vám v tejto situácii nepáči. To už bude konštruktívna kritika, keď neprejdete na jednotlivcov, ale hovoríte o dôvodoch, prečo sa situácia v podnikaní nepáči.
Keby som bola kráľovnou
Podnikateľka a šéf modernej ženy prichádzajú do tímu rôznymi spôsobmi. A v závislosti od toho, musí budovať vzťahy s tímom rôznymi spôsobmi. Pozrime sa na to ako.
Situácia jedna: vyrastala z kolektívu. V tomto prípade je hlavným problémom budovanie nového štýlu vzťahov s podriadenými, ktorí boli včera kolegami. Budem musieť vzdať staré väzby a dokonca prehodnotiť kruhu priateľky. Takýto šéf potrebuje rýchlo obmedziť svoje územie a vytvoriť osobný status quo. Problémom nie je strata empatie vzťahu. Na jednej strane musíme objasniť: "Som vždy pripravený počúvať vás!" Na druhej strane, aby sme načrtli jasnú hranicu, čo je možné a čo nie je prípustné pre podriadených.
Pri školeniach vždy hovorím podnikateľkám a moderným ženám šéfom, že ich prvé stretnutie na novej pozícii by sa malo venovať rozdeleniu sfér kompetencií: "Za to ste zodpovední a vy ste za to. A ja, dievčatá, hodnotím vašu prácu na takýchto a takýchto kritériách. " Vedúca musí určiť požiadavky, ktoré musia dodržiavať všetci: profesionalita, presnosť, spoľahlivosť, nátlak a žiadne "triky žien", to znamená emócie, klepy, rozhovory a štítky. Po druhé: musí okamžite motivovať svojich kolegov, aby "nie", ale "od": varovať, čo by nechcela vo svojom tíme. A po tretie, že riaditeľka na prvom stretnutí by mala povedať: "Som pripravená byť vaším kolegom. Ale súhlasíme s vami: môžem a povzbudiť to, ale takéto veci vo svojej kancelárii nebudem počúvať, pretože poškodzujú naše spoločné podnikanie. " Najzaujímavejšie je, že väčšina novo vytvorených "Lady Boss" usporadúva takéto stretnutia, ale potom sa všetci nedarí dodržiavať tieto zásady. A opäť kvôli emocionálnej povahe žien.
Situácia druhá : "hosťujúca hviezda". V modernom manažmente sa už odvracajú od praxe pozývania vodcov "zvonku". Predpokladá sa, že je výhodnejšie rozvíjať odborníkov v rámci tímu. Faktom je, že bez ohľadu na to, aký je ziskový človek, bude potrebovať asi jeden a pol roka na to, aby pochopil prácu spoločnosti. Z toho vyplývajú dva problémy "pozvaného" nového vedúceho: vytvoriť status quo ako špecialista, ktorý dokončí svoje peniaze, a pripojiť sa k tímu, ktorý má byť vnímaný ako člen tímu. Tu si musíte pamätať, že akákoľvek metla chápe vetvičku. Podnikateľka a moderná šéfka by sa mala stretnúť s každým členom tímu, porozprávať sa s ním, zistiť, aké ciele si stanovuje pre seba v spoločnosti, zistiť jeho vnútornú motiváciu.
Aká je zložitosť situácie pre takého manažéra? Spoločnosť mala pravdepodobne uchádzačov o túto pozíciu. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vykonať prieskum a zistiť, kto sú títo ľudia. "Keby som bola kráľovnou, pozvala by som ich do mojej kancelárie a povedala by som:" Dievčatá (alebo chlapci), stalo sa to ... Nechcel som prekročiť nikoho, bol to náznak vyššej vedúcej pozície. Ale chcem vás uistiť, že urobím všetko preto, aby ste sa so mnou cítili dobre. Ak ste sa v tejto situácii videli, potom si, samozrejme, zaslúžite to. " A potom by bývalí žiadatelia o vaše stoličky mali mať maximálne preferencie, niektoré nezávislé projekty, aby sa mohli ukázať.
Zdôraznite na stretnutiach, aké úctyhodné špecialisti sú. To znamená, že prvou vecou je osloviť ich. Ak však nevidíte odpoveď, navyše pochopíte, že kráľ je nahý, skúste s pomocou kolektívnej (a nie osobne), aby viedol každého k záveru, že títo ľudia vyťahujú spoločnosť späť svojimi činmi.
Tretia situácia: majiteľ vlastného podnikania Je potrebné opäť pripomenúť "železnú ruku v zamatovej rukavici" a o kontrole emócií ao empatii vzťahov. Stačí doplniť a takzvaný princíp územného pôsobenia - človek ako biologická bytosť vždy obhajuje svoje územie.
Preto by ste v podnikaní nemali stavať na príbuzných a priateľov. Toto je fatálna chyba, ktorá mnohým stála veľa. V skutočnosti dobrý manažér je ten, ktorý od cudzincov vytvára tím rovnako zmýšľajúcich ľudí a priateľov. Priemerný vodca sa pokúša zaslepiť tím od svojich blízkych a nakoniec stráca priateľské a profesionálne vzťahy.
Nakoniec nie je zbytočné hovoriť o "heterogénnom" prístupe k podriadeným. Existuje mýtus, že pre ženu je ťažké viesť mužov. Väčšina dámov povedie, že je to úplne naopak. Muži môžu dokonca odpustiť šéfovi niektoré slabiny žien a vnímať ich ako akýsi šarm. Jediná vec, taký vodca by mal okamžite a jasne určiť ich postavenie v tíme, a potom muži podriadení začnú vnímať to ako vodca. Na podnikateľky a moderné ženy šéfov "na tlač autority" je zložitejšie, slabší sex nie je rešpektovaný stoličkou, ale osobnými kvalitami šéfa. Preto s každou dámou bude musieť budovať individuálne vzťahy. V skutočnosti vynahraďte každú psychologickú dokumentáciu a v procese vedenia používať svoje osobné motivácie: ambiciózny - získať v pozícii, ktorá čelí finančným ťažkostiam - poskytnúť možnosť dodatočných príjmov. Hlavnou úlohou ženského tímu je vytvoriť atmosféru dôvery a vzájomného porozumenia. A potom môžete očakávať, že každý zamestnanec "a koník na zastávke sa zastavia a vstúpia do horiacej chatrče."