Dieťa, ktoré až donedávna bolo sladké a poslušné, sa zrazu zmení na malé nezvládnuté monštrum. Rodičia sa tak dozvedia o prvej vážnej detskej kríze. Ale kvôli panike nie sú žiadne dôvody - päť základných axióm pomôže zvládnuť neoprávnené tvrdohlavosti, protesty a rozmary. Po prvé, je potrebné určiť hranice - načrtnúť rozsah pravidiel a požiadaviek, ktoré musí dieťa vykonávať. Mali by byť pochopiteľné, jednoduché a logické - inak bude dieťa ťažké pochopiť, čo od neho chcú.
Po zriadení rámca musí byť konzistentný pri ich pozorovaní. Žiadne výnimky a odpustky - takže dospelí budú mať správnu autoritu.
Schopnosť viesť dialóg a poskytnúť primerané rozhodnutia sú dôležitými princípmi na prekonanie krízy detí. Priateľský a pokojný rozhovor, úprimný záujem o názor dieťaťa, diskusia o emóciách a myšlienkach - dokonca aj o negatívach - pomáha znižovať mieru napätia a vo väčšine prípadov zabraňuje hysterie.
A nakoniec, akceptovanie je schopnosť vcítiť, nie spěchať veci a ukázať rešpektovanie charakteristík osobnosti dieťaťa.