S najväčšou pravdepodobnosťou bude nejaký charakter charakteru, ktorý vás bude dráždiť, a dokonca aj keby ste mali komunikovať s touto osobou na krátky čas, potom počas celého dňa budete prenasledovaný pocitom prázdnoty a nepohodlie. Ale nemusíte sa skrývať a skrývať od týchto ľudí. Je potrebné obmedziť nervový systém a správne reagovať na ne. Postupujte podľa pravidiel správania, ktoré vám psychológovia vytvorili.
Ako komunikovať so zamestnancami kancelárie?
Upokojiť agresora
Nie je ľahké byť blízko človeku, ktorý je plný hnevu. Zvedie ruky, kričí, preteká okolo miestnosti, rozbije a v najviac nevhodnej chvíli, aby ste mohli "ostrihať" s ostrým slovom.
Čo mám robiť?
Ak sedíte a váš "agresor" zrejme visí nad vami, musíte sa postaviť, aby vás osoba týmto spôsobom nekonala. Pozrite sa na neho s krátkym pohľadom a pokojne povedzte: "Samozrejme, máte pravdu a máte dôvod, aby ste sa na mňa rozhnevali." A vaše prvé slová zastavia celý prúd hnevu, pretože vás chcel tak veľmi vylievať, ale nedostal mu takú príležitosť. Keď sa agresia znižuje, je potrebné pokračovať: "Uráža ma, keď so mnou hovoríte takým tónom." Tieto slová umiernia takého nezabudnuteľného človeka, bol nastavený, aby vás urazil, ale nemá odvahu priznať ho.
prehnaný
Existujú ľudia, ktorí sa bojí nejakých zmien v živote a potom paniku. O týchto ľuďoch sa hovorí, že sa hovorí a rada to premýšľa. Oni sa na seba a ostatných natáčajú a vytvárajú nepredstaviteľné obrazy vo svojich predstavách. Po komunikácii s takýmto človekom máte pocit impotencie a úzkosti. Tí, ktorí sa snažia zlomiť negatívnu predstavu, robia chybu, pretože alarm paniky sa zvyšuje a všetko sa opakuje.
Čo mám robiť?
Pokojne sa opýtaj tejto osoby, čo ho trápi. A hoci to nie je jednoduché, musíte počúvať a klásť otázku: "Existuje ďalší plán udalostí? "Ak to nezmierňuje paniku, položte otázku:" Čo môžete urobiť, aby ste zmenili situáciu? ". Zostáva len trpezlivo čakať na výsledok udalostí. Táto osoba nájde vhodnú možnosť a práca vymaže alarm.
Chcete hovoriť?
Veľmi unavení ľudia hovoria. Schopnosť hovoriť a hovoriť je úžasná a nezáleží na čom hovoriť, jednoducho nezmĺňajte. Zdá sa, že nahlas premýšľajú. Takýto muž svojou zdĺhavosťou prinesie akúkoľvek osobu na biele teplo.
Čo robia poslucháči?
Keď začne verbálny tok, musíte sa pozrieť na hovorca s pohľadom v tvojich očiach a zavolať mu meno. Nechajte ho formulovať najdôležitejšiu vec a povedzte to za päť minút. Ak tento verbálny víchor utiahne, povedzte mu, aby si prerušil a dal mu 5 minút na diskusiu. Môžete povedať, že ste veľmi zaneprázdnení a požiadať o vyjadrenie nápadu písomne.
Všetci sú nepriatelia
Stáva sa, že vás človek nenávidí. Zasmieva sa, zacvakáva, klepá. A toto správanie sa vždy zapojí.
Vaše akcie
Ľudia v takejto situácii konajú podľa princípu - ako sa s nami zaobchádzajú, tak to urobíme, ale to len zvyšuje nepriateľstvo. Nemusíte zisťovať vzťah. Urobme to naopak. Spýtajte sa otázka: "Čo sa stalo? "Ak všetko zostane ako predtým, pokračujte pokojným hlasom:" Viem, že vás dráždim. Ako mám zmeniť svoje správanie, aby ste sa ku mne lepšie správali? "Podstata otázky a pokojný tón povedie súpera do rozpakov, pretože je zvyknutý robiť všetko v tajnosti. Nie je pripravený na otvorený a otvorený rozhovor.
Úplná ľahostajnosť
Ľudia s podobnou filozofiou sa snažia nezapojiť do svojich vecí, pretože jednoducho nemajú radi komunikáciu. Je jedno, čo sa deje okolo. Sú chladné, racionálne, ľahostajné. Nevedia, ako empatizať a sympatizovať. Je pre nich oveľa príjemnejšie pracovať s guľometmi a strojmi ako s ľuďmi.
Ako reagovať?
Najlepšie zo všetkého. Takáto osoba by mala zostať sama. A ak chcete hovoriť, požiadajte ho, aby vám pomohol pochopiť vašu situáciu. S najväčšou pravdepodobnosťou dostanete od neho cenné rady.
Ja som najviac, najviac
Takíto ľudia sú vždy v centre pozornosti. Ale ich neustále chválenie jednoducho obťažuje a pneumatiky.
protiopatrenia
Ťažké delostrelectvo je tu potrebné. Musíte s touto osobou súhlasiť, inak nebudete počuť. Potom aplikujte ostrý tón a povedzte mu, že každý už je unavený počúvaním dôkazov o tom, že je super-super. Ale taká osoba nemôže byť hlboko zranená slovom. Vo svojej hlave urovná len to, čo je spojené s chválou.
Je známe, ako správne komunikovať s kancelárskymi pracovníkmi. Vyzbrojte týmito tipmi a postarajte sa o svoje nervy. Cítite sa skvelo a máte okolo seba toľko dobrých a dobrých ľudí.