Osoba, ktorá nevie, ako odmietnuť, dosiahnuť výšku kariéry, bude mimoriadne ťažká, ak nie nemožná. Koniec koncov riskuje, že neustále stráca čas, pomáha ostatným, aby robili svoju prácu, namiesto toho, aby robili vlastné podnikanie. Ako sa naučiť odmietnuť kolegov?
Okrem straty drahocenného času môže neschopnosť odmietnuť ovplyvniť váš emocionálny stav. Odborníci tvrdia, že ak povieme "áno", keď chceme povedať "nie", potom sme zdôraznení. Postupom času to môže viesť k nepríjemným fyzickým symptómom: bolesti hlavy, svalové napätie chrbta, nespavosť. Takže jedným východiskom je naučiť sa odmietnuť.
Hlavným problémom je prerušiť pocit viny a nemyslieť si, že kvôli vám kolega môže mať problémy. Nakoniec nie ste vinní za to, že sa svojím dielom sám nedokáže vyrovnať. To však neznamená, že je potrebné odmietnuť hrubú formu. Naopak, človek musí zvládnuť schopnosť povedať "nie" čestne, otvorene a zdvorilo. Váš partner musí pochopiť, že odmietate nie preto, že ste voči nemu cítili negatívne pocity, ale preto, že nemôžete dať čas na pomoc.
Aby sme sa naučili správne povedať "nie", je potrebné preskúmať niekoľko variantov odmietnutia a použiť ich v závislosti od špecifických situácií.
1. Priame "nie." Ak vás oslovuje neznáma osoba s požiadavkou, že ste vedome nepríjemní, je lepšie ihneď odmietnuť. Len mu povedzte "nie, nemôžem" - bez vysvetlenia, prečo nemôžete a ospravedlňovať sa.
2. Podrobné "nie". Ak máte záujem o pocity toho, kto sa vás pýta, alebo ak sa obávate, že sa s ním stretnete, použite túto možnosť. Povedzte napríklad: "Chápem, aké dôležité je, aby ste ohlásili včas, ale bohužiaľ vám nemôžem pomôcť." Samozrejme, toto by malo byť povedané veľmi zdvorilým tónom.
3. "Nie" s vysvetlením. Ak viete, že váš partner priznáva iba odôvodnené zamietnutia - povedzte "nie" a vysvetlite, prečo mu nemôžete pomôcť. Nepoužívajte len zdĺhavé argumenty a hovorte úprimne - inak kolega bude myslieť, že sa snažíte prísť s výhovorkou. Povedzte napríklad: "Nemôžem vám pomôcť napísať správu, pretože dnes večer idem na stretnutie rodičov."
4. "Nie" s oneskorením. Ak viete, že momentálne nemôžete pomôcť svojmu kolegovi, ale nechcete mu povedať posledné "nie", povedzte: "Dnes vám nemôžem pomôcť, ale možno to budem môcť urobiť budúci týždeň." Dávajte pozor, aby ste neposkytli konkrétne sľuby. Práve necháte svojho kolegu opäť požiadať o pomoc a nesľubujte mu, že mu pomôžete.
5. "Nie" s alternatívou. Ak sa snažíte zachovať dobré vzťahy s kolegom za každú cenu a poviete mu niečo užitočné, povedzte mu: "Nemôžem vám pomôcť so správou, ale ak vám môžem pomôcť s niečím iným, obráťte sa ku mne."
6. Trvalé "nie". Táto možnosť by sa mala použiť, ak váš partner zotrvá na jeho žiadosti a presvedčí vás, aby ste mu pomohli ignorovať vaše odmietnutie. Stačí opakovať "nie" toľkokrát, koľkokrát je to potrebné. Napríklad: Váš dialóg môže vyzerať takto:
- Môžete mi pomôcť so správou?
- Nie, prepáč.
- No, prosím, naozaj potrebujem tvoju pomoc.
- Nie, ľutujem, nemôžem.
- Prosím, nebudem v dlhu!
- Nie, ľutujem, naozaj vám nemôžem pomôcť.