Simulátory a iniciátory
Predpokladá sa, že psychologický výskum potvrdzuje, že drvivá väčšina ľudí (95%) je imitátorom alebo otrokom a iba asi 5% je vedúcim iniciátorom. Ak si pamätáme, že je veľa z nás, ale šéf je ten - takýto pomer nevyvoláva pochybnosti. Rozdelenie úloh pre vedúcich a otrokov - to nie je zlé alebo dobré, ale len dva typy myslenia a správania, kvôli prítomnosti hlavných čŕt a vlastností vodcu v ľuďoch. Sklon k prvému alebo druhému typu je stanovený z detstva. Vedenie znamená byť aktívnym, vodcom. Podstata vedenia znamená nízky stupeň konzervativizmu, väčšiu averziu voči riziku, rýchlejšiu adaptáciu a vysokú úroveň zodpovednosti. Byť otrokom znamená zaujať pasívnu pozíciu, dôverovať a súhlasiť s tým, že právo na rozhodnutie alebo voľbu dávať inému. Ľudia sú menej prispôsobiví a menej nezávislí ako vedúci, viac závislí od blízkych ľudí alebo nadriadených.
Prečo väčšina ľudí uprednostňuje napodobňovanie, napodobňovanie, sledovanie niekoho? Väčšina z nás považuje naše správanie za správne, ak vidíme, že iné osoby sa správajú podobným spôsobom. Automatické predpokladáme, že ak veľa ľudí urobí to isté, musia vedieť niečo, čo nemáme. V istom zmysle toto správanie súvisí s inštinktom sebazáchovy. Mimochodom, naša sklon k imitácii sa prejavuje aj na fyziologickej a emocionálnej úrovni. Pamätajte, ako nákaza je pohľad na zívanie alebo smiať. A ako ťažké je odolať, aby ste sa nezažili a neposlúžili sa po ňom.
"Infekcia" je taká silná, že niekedy vedie k obrovským následkom. Napríklad na konci devätnásteho storočia mladé dámy putovali jeden po druhom vo francúzskom penzióne. A zobrali sa skóre zo života, z nejakého dôvodu, výhradne na háku v kúpeľni. Samovražedná epidémia pokračovala dovtedy, kým niekto nehádal vziať lákavý hák zo steny: z nejakého dôvodu sa ostatné spôsoby umierania dievčat stali menej atraktívne a možno dúfať, že žijú vo veľmi starom veku.
Sklon človeka k imitácii používajú psychologickí špekulanti rôznych úrovní. Takže profesionálni žobráci "soľou" svoje čiapky a dlane s niekoľkými mincami, údajne už hádzali iní ľudia, nás naliehajú, aby sme nasledovali ich príklad. Často sa tieto techniky používajú v reklame, ktoré vyžadujú nákup módneho výrobku alebo produkt, ktorý už bol schválený inými kupujúcimi. V televíznych reláciách zaznamenávajú smiech mimo obrazovku, "čo naznačuje", kde sa musíme smiať. Politici z rovnakého dôvodu, napriek veku nových technológií, stále preferujú zhromaždenia: dav je ľahšie vštípiť akékoľvek nápady, než k jednotlivcovi.
Otočiť o 180 stupňov
Musíme sa však zmeniť? Nakoniec nie všetci môžu byť vodcami? Budeme sa musieť zmeniť. Moderný život predstavuje nové výzvy pre ľudí a nalieha na nich, aby cítili a konali inak. Po prvé, svet sleduje cestu demokracie, vývoj človeka ako človeka. Druhým dôvodom je vedecká a technologická revolúcia a vo veku rýchlo sa meniacich informácií musí človek byť schopný navigovať, myslieť nezávisle. A tretia je situácia na trhu. V súčasnosti je trh s tovarmi a službami nadmerne nasýtený. V dôsledku toho sú konkurencieschopné iba tie, ktoré sú odlišné, exkluzívne alebo, ako hovoria ekonómovia, pridanou hodnotou. Iba kreatívni ľudia dokážu vytvoriť túto pridanú hodnotu - nie sú imitátormi, ale iniciátormi, ktorí podľa svojej psychológie vedú, nie sú vedúci. Niet divu, že teraz v západnej Európe a Amerike existuje veľa literatúry, vzdelávacích programov, práca na zvyšovaní počtu podnikavých ľudí.
Ak chcete zvýšiť počet iniciatív, mysliteľní ľudia sú naliehavou ekonomickou nevyhnutnosťou. Ale je to skutočné? Možno, že v nás je schopnosť "otriasť" alebo "mať právo", je vlastná prírode? Nemali by sme myslieť na túto iniciatívu, vedenie je výlučne vrodenými vlastnosťami. V skutočnosti sa s "génom proaktivity" narodili všetci ľudia. Nakoniec, každé spermie, ktoré má oplodniť vajíčko, malo prekročiť tisíce svojich "súťažiacich". Potom sa začína psychologický útok na proaktivitu, ktorá je pre nás prírodou vlastná. Čo je proaktivita? Toto je synonymum pre nezávislosť, činnosť a zodpovednosť. Proaktívna osoba sa snaží stať sa predmetom, nie cieľom konania. Jeho správanie je podmienené vlastnými rozhodnutiami, nie okolnosťami.
Prvý psychologický útok nastáva v materskej škole, kde sme priemerovaní, nútení jesť podľa plánu, sedieť na hrnci súčasne s celou skupinou atď. "Známy švajčiarsky psychológ Jean Piaget, jeden zo zakladateľov genetickej psychológie, tvrdil, že v prvých piatich rokov, ľudia dostanú 80% životných programov, čo ovplyvňuje jeho osud. A práve v tomto veku, to je v materskej škole, naša proaktivita je škrtená. Začala sa školu. Často rodičia na oheň nalievajú olej a porovnávajú svoje deti v "vzdelávacích cieľoch": "Prečo majú všetky deti deti a máte takú vec? "Keď sa ženy pýtajú, čo robiť, aby neopakovali chyby svojich rodičov pri výchove detí, odporúčam vám, aby ste nikdy nepovedali" Ako ste mohli! Je lepšie formulovať svoje tvrdenia pre dieťa nasledovne: "Toto by sa nemalo deje s takým inteligentným chlapec ako ty!"
Nemali by sme však všetko obviňovať za náš vzdelávací systém a rodičov, obete sovietskej výchovy. Pomer 95% následovníkov a 5% vedúcich sa zachoval v mnohých krajinách v celej histórii ľudstva. Tento "poriadok" bol nevyhnutný pre existenciu štátu, ktorý, ako je známe, je strojom pre útlak a potláčanie. Situácia sa začala meniť len nedávno. Je to ďalšia záležitosť, že štáty Európy vykročili pred Ukrajinou na ceste demokratizácie spoločnosti, vzdelávania o hlavných kvalitách a kvalitách vodcu v osobe. Mimochodom, vedenie by sa nemalo posudzovať len v kontexte riadenia. Tento pojem zahŕňa aj schopnosť osoby ovládať svoj osud. Zároveň môže byť v akejkoľvek pozícii. Čistiaca dievčina, ktorá pracuje v kancelárii a dospela k záveru, že vyčistenie starého hadra na takom strmom mieste je nepríjemné, šiel do obchodu na hromadný mop a potom priniesol riaditeľovi firmy šek na zaplatenie - už je vodcom na svojom mieste.
Prebudenie, projektivity!
Po odpovedi na jednu klasickú otázku: "Kto je na vine? "Je potrebné odpovedať na druhú -" čo robiť? ". Ak chcete vytvoriť ekonomicky úspešnú spoločnosť, vodca musí konať dvomi spôsobmi. Po prvé, rozvíjať vedúce kvality sama osebe a po druhé, v jej zamestnancoch oživiť rovnaký "spiace" gén proaktivity. (Mimochodom, Stephen Covey v knihe "7 zručností vysoko efektívnych ľudí" nazval proaktivitu jednej z potrebných čŕt úspešnej osoby.). Nie je to taký nerealistický úloha: psychológovia veria, že ak sa vytvoria priaznivé podmienky, potom v priebehu 2 až 3 rokov človek dokáže zmeniť svoje hodnoty a od kategórie nasledovníkov až po vedúcich. Tiež vždy hovorím v tréningoch o vodcovstve, že vodca, ktorý pozýva dôstojných ľudí na prácu vo svojej spoločnosti, je dobrý, čo je v niektorých ohľadoch dokonca vyššia ako inteligentný, profesionálny, atď. A dáva ľuďom zelenú, aby mohli tieto vlastnosti preukázať na svojom mieste.
Pokiaľ je táto taktika úspešná, môžete demonštrovať príklad dvoch opačných prístupov k manažmentu. Takže 39. americký prezident Jimmy Carter pracoval 15 - 16 hodín, veľa otázok neveril svojim poslancom, snažil sa všetko rozhodnúť sám. 40. prezident - Ronald Reagan - konal presne naopak. Pracoval od 10 do 16 hodín, riešil len tie najzákladnejšie strategické problémy a všetko ostatné bolo zverené tímu vysoko profesionálnych štátnych manažérov, ktorí boli počas týchto šiestich hodín veľmi prísne požiadaní. Reaganský prístup umožnil Amerike urobiť silný ekonomický skok dopredu.
Ale tu je jedna otázka: ako zabezpečiť, aby títo iniciační zamestnanci "neposadzovali" vodcu, ktorý sám a dal im zelené svetlo? Vodca, ktorý bol "posadený", je na vine. Preto som nevidil ambície zamestnancov a nepomohol im, aby ich realizovali včas, nevytvorili priaznivé motivačné prostredie. Koneckonců, najčastejšie zkazujeme vzťahy s iniciátormi kvôli našej nízkej emocionálnej inteligencii.
Termín "emocionálna inteligencia" v polovici 90. rokov minulého storočia predstavil americký Daniel Goleman. Emocionálna inteligencia je schopnosť človeka interpretovať svoje vlastné emócie a emócie iných, aby využili informácie, ktoré získali na realizáciu vlastných cieľov. Po štúdiu asi 500 spoločností v rôznych krajinách po dobu 15 rokov odhalil, že nálada vodcu, tvorba pozitívneho mikroklíma v tíme priamo súvisí s produktivitou práce a skutočnosťou, že spoločnosť zamestnáva kreatívne inteligentných ľudí, ktorí dokážu vytvoriť najvyššiu pridanú hodnotu, ktoré bolo spomenuté vyššie.
Posun k vedeniu
Ako rozvíjať vedúce schopnosti v sebe? Aby ste sa stali iniciátorom, najprv musíte kopať svoju vlastnú dušu. Musíte nájsť príčinu neistoty. Prvým krokom je preskúmanie predchádzajúcich skúseností, ktoré vás priviedli k tomuto stavu. To môže byť dosť bolestivé. Druhým krokom je nastaviť inteligentný cieľ. (SMART je skratka tvorená veľkými písmenami anglických slov: špecifická, merateľná, dosiahnuteľná, realistická, načasovaná. Tento termín označuje jeden zo spôsobov formulovania okamžitých cieľov). Napíšete na papieri, čo presne chcete dosiahnuť a v akých podmienkach. Výsledkom je, že ste sa napriek tomu naprogramovali na dosiahnutie tohto cieľa. Tretím krokom je prekročenie hraníc vašej zóny pohodlia. Aby ste to urobili, musíte si povedať, že ste pripravení na ťažkosti.
Prekvapivo , programovanie sami na dosiahnutie cieľov funguje. Iba preto, že osoba začína hľadať spôsoby, ako ju realizovať. A ako výsledok sa objavujú nové príležitosti. Ako hovoria, zaklopte a budete otvorení.
Ale s výchovou vodcovstva, iniciatívnymi kvalitami potrebujete aj externú podporu, pozitívny postoj ľudí okolo vás. Človek je "stredná aritmetika" piatich jeho najbližších ľudí. Tak sa pozrite pozorne, kto vás obklopuje. " Mimochodom, z toho istého dôvodu sa odporúča, aby ste sa držali ďalej od porazených a strašidiel, inak budú musieť byť zahrnutí do ich "priemernej aritmetiky. Avšak zmena vášho prostredia, vyzdvihnutie ľudí, ktorí vás podporia a tlačia vás, a nie ztiahnuť, úloha nie je ľahké. Koniec koncov, nielen vyberáme, ale aj my. Preto, aby sme našli "správnych" ľudí, je najprv potrebné zmeniť sa.
A posledná "tehla" pri budovaní vodcovských kvalít v sebe je správne sa naučiť, kombinovať svoje očakávania s nárokmi. Jednoducho povedané, aby ste dosiahli veľký cieľ, potrebujete menej chvály, márnosť, ponte. V opačnom prípade sa toto vedenie zmení na deštruktívne a nakoniec začne ublížiť človeku. Nie je to nič, čo hovoria, že všetci skutočne skvelí ľudia sú jednoduchí. A ak budeme dodržiavať všetky odporúčania, potom každý z nás bude môcť dosiahnuť naše výšky.