Pravidlá komunikácie prostredníctvom e-mailu v práci

V aktívnom kancelárskom živote, keď sa komunikácia s ľuďmi stáva po celý čas, je e-mail jedným z najpopulárnejších spôsobov, ako rýchlo poskytnúť potrebné informácie bez toho, aby ste sa uchýlili k telefónu a neostali by ste z vášho stola.

Napriek skutočnosti, že písanie listu sa zdá byť vecou zvyku, nezabudnite na niektoré pravidlá komunikácie pomocou e-mailu.

humor
V niektorých bodoch je dobré poslať kolegu, ktorý doslova začne "fajčiť" z práce, vtipnú pohľadnicu alebo legračnú báseň, a tak ho trochu odvrátiť a ticho sa na prijatý list rozveselí.

Pošlite však list s humorom, pamätajte, že nie všetky vtipy sú rovnako vhodné. Nedávajte vtipy, ktoré sa týkajú náboženstva, politiky, pohlavia, národnosti. Takéto témy môžu ovplyvniť pocity a predsudky niekoho, najmä ak sa človek domnieva, že ľudia majú rôzne otázky o takýchto otázkach.

Neformálna korešpondencia Samozrejme, ak komunikujete so známym kolegom, ktorého už považujete za svojho kamaráta v fajčiarskej miestnosti alebo odpoveď na list, horúca korešpondencia, ktorá trvá niekoľko hodín, potom nespustíte každú odpoveď slovami "Dobré popoludnie, drahá ) ... "

A napriek tomu nezabudnite na normy zdvorilosti: Váš list je najlepšie začať slovami pozdravu alebo liečby podľa mena / mena patronymic.

V korešpondencii nie je povolené používať obscénne výrazy (aj keď slová sú usporiadané v dlhej vete, v ktorej sa nachádzajú iba slušné odbory). Lepšie pijte šálku kávy, dýchajte vzduch a potom s novou silou napíšte svoju odpoveď.

Nie je povolené v korešpondenčnej diskusii vedúceho alebo iného zamestnanca. Koniec koncov, nemôžete dať stopercentnú záruku, že tento list náhodne nedosiahne "objekt kritiky".

Kópia písmena
Často sa na diskusii zúčastňuje niekoľko ľudí. Pri odosielaní listu však vždy skontrolujte, kto je v kópii. Nemusíte posielať jednoduché "nie pre nič" alebo usmievavý smajlík pre jedného, ​​pre každého, kto je uvedený v kópii.

Existujú prípady, kedy chcete vyjadriť nesúhlas s návrhom niekoho na vyriešenie problému, ale stlačením tlačidla "poslať všetkým" zabudneme odstrániť zo zoznamu a osobu, ktorá túto ponuku urobila.

Odoslaním listu niekoľkým adresátom sa uistite, že z listu nie sú potrebné žiadne zbytočné informácie, ktoré by nemali čítať iní ľudia.

Buďte opatrní, niekoľkokrát skontrolujte, čo posielate. A ak je problém jemný, potom nikto nezrušil osobný rozhovor.

"Zapálené" informácie

Keď je kolektív zjednotený, nie je nič zlého s tým, že sa často stráca voľný čas spoločne. Firemné oslavy, narodeniny sú skvelou príležitosťou na zábavu. Na takýchto podujatiach sa často robia zábavné a zábavné obrázky. Niektorí z nich chodia na sociálne siete bez povolenia.

Buďte opatrní, keď označujete niekoho na fotografii, bez ohľadu na to, aké gay sa vám nezdá. Koniec koncov, sviatok je dovolenka, ale sú tu ľudia, ktorí nechcú, aby ich príbuzní alebo šéf uvidili napríklad pri akrobatickom čísle "back somersault". Alebo zamestnanec v rodine povedal, že je s pracovným oneskorením pod skromnou zámienkou, že existuje veľa prípadov, ale tu sú uvedené fotografie, kde nevyrieši naliehavé problémy, ale baví sa so svojimi kolegami.

O to viac, že ​​je bez kultúry posielať tieto fotografie inému zamestnancovi, aby sa ukázalo "všetko veselosť" situácie.

Respektujte ľudí. A ak naozaj chcete posielať fotografie, potom predtým, opýtajte sa, či to dáva dobrému.