Snažte sa byť stručnejšie.
Ak potrebujete diskutovať o akejkoľvek situácii alebo probléme s kolegami v práci, zostaňte stručne, rešpektujte každého človeka a ocente jeho čas.
Vždy informujte svojich zamestnancov o výsledkoch vykonanej práce (v prípade, že ste napríklad vedúci oddelenia)
Ak zamestnanci spoločnosti neboli schopní vykonať prácu v stanovenom časovom horizonte, mali by ste o tom vždy informovať. Urobte to správne. Keď oslovíte svojich zamestnancov, vždy používate zámeno "my" vo vašom prejave, ktorý je schopný nastaviť vašich spolupracovníkov, aby pracovali. Povedzme to: "ak nemáme niečo pripraviť včas, potom budeme mať nejaké problémy" alebo "potom nebudeme mať čas podrobne skontrolovať a napraviť nejaké chyby."
Pripravte sa na každé stretnutie vopred.
Napríklad, ak chcete usporiadať stretnutie riaditeľov, aby ste diskutovali o akýchkoľvek situáciách alebo problémoch, najprv ich podrobne preštudujte, rozhodnite sa sami o sebe, čo vás najviac znepokojuje, aké ďalšie otázky by ste chceli zvýšiť, označte všetky detaily na liste papiera. A až potom sa dohodnite na stretnutí. Pokúste sa čo najlepšie komunikovať.
Nikdy sa nemusíte sťažovať.
Musíte starostlivo sledovať, s kým hovorí a čo diskutujete na pracovisku. Snažte sa sťažovať svojim kolegom, pretože môžete len pokaziť vašu povesť. Aj keď máte nejaké problémy, je lepšie napísať o nich napríklad špecializovanú internetovú službu, kde budete v prípade potreby starostlivo počúvaní a upozornení.
Musíte sa naučiť obmedzovať vlastné emócie.
Nikdy nedovoľte vylievať nespokojnosť, hnev, odpor a iné negatívne emócie na ostatných. Je jasné, že každý vždy potrebuje absolutórium, a preto sa snažte to urobiť takto: napíšte si list o tom, ako sa cítite momentálne, kto sú naozaj nahnevaní atď. V liste napíšte čokoľvek, čo chcete, a potom ho odošlite do e-mailovej schránky. A ak chcete, môžete si to prečítať večer.
Nepoužívajte na svoj účet doslova všetko.
Snažte sa kritizovať ako negatívny postoj k vašej práci, a nie priamo k vám. Nemôžete dovoliť kritike, aby ste sa zamysleli nad náladou a sebavedomím.
Vždy hovorte o podnikaní.
Počas akéhokoľvek rozhovoru sa pokúste sa neodchýliť od témy, aj keď váš partner sa náhodou odchyľuje od otázky, len jemne sa pokúste upriamiť pozornosť na situáciu, s ktorou musíte s ním diskutovať. Pred začiatkom rozhovoru si môžete dokonca všimnúť hlavné body konverzácie na liste papiera, aby ste počas rozhovoru nezabudli, o čom ste potrebovali hovoriť.
Uistite sa, že vaši zamestnanci sú vždy aktuálni so všetkými záležitosťami spoločnosti .
Vždy by ste mali vopred informovať svojich kolegov o významných udalostiach, načasovaní atď. Koniec koncov, nikto sa nebude páčiť, keď povedzme, že podmienky sa zmenia v deň, kým sa práca vykoná.
Sledujte svoju reč.
Vždy sledujte to, čo hovoríte. Nikdy nechajte pracovať na pracovisku žiadna hrubosť. Buďte extrémne diskrétní, dokonca aj vtedy, keď vás jeden z vašich kolegov povolil. V tejto situácii je žiaduce povedať niečo ako: "Vy konáte nesprávne" alebo "Veľmi dúfam, že sa to už nestane."
Nedovoľte rozpustenie klebiet.
V práci musíte zastaviť akékoľvek klebety. Ak chce niekto pomýliť, povedzte "Ach, je to pravda?" a okamžite prepnúť konverzáciu na iné témy súvisiace s prácou. Gossips skutočne potrebujú pozornosť, a ak neodpovedajú, budú aj naďalej šíriť drby. Z tohto dôvodu je lepšie včas a lakonicky reagovať na ne.
V práci treba byť priateľskí, ale úzke vzťahy nie sú prijateľné.
V práci sa snažte nadviazať spravodlivé priateľské vzťahy so všetkými zamestnancami a kolegami, avšak tieto vzťahy musia byť výlučne podnikateľské.
Niekedy urobte komplimenty.
Často si všimneme len veci, ktoré ľudia robia nesprávne. Snažíte sa zdôrazniť výhody každého jednotlivého zamestnanca a chváliť ho za dobre vykonanú prácu.