Ak ste dokument ukradli , postupujte takto: hneď po krádeži prejdite na políciu; získať potvrdenie o udalosti. Ak nepoznáte jazyk tejto krajiny, pokúste sa nájsť prekladateľskú agentúru. urobte dve fotografie v dokumentoch, ak nie sú s vami; prejdite na konzulárnu službu vašej krajiny; vyplňte dotazník, ktorý vám poskytnú zamestnanci služby, pripojte k nej dve fotografie a kópie všetkých dokumentov, ktoré máte k dispozícii; zaplatiť poplatok a získať potvrdenie o návrate do svojej domovskej krajiny, s ktorou budete môcť prekročiť hranicu. Ak nemáte absolútne žiadne dokumenty, potvrďte, že ste občanom vašej krajiny, dvaja tvoji krajania musia mať doklady, ktoré potvrdzujú svoju totožnosť. Preto, len v prípade, nosiť čísla mobilných telefónov družíc skupinou prehliadky a sprievodnými osobami. V opačnom prípade budete musieť počkať, kým konzulát nedostane odpoveď od vašej krajiny o vašu žiadosť o vašu totožnosť. Ak spolu s vecami odcudzených spiatočných lístkov musíte na vlastné náklady zakúpiť nové lístky na váš autobus alebo vlak. Ak plánujete letieť lietadlom, prejdite na cestovnú kanceláriu, ktorá organizovala vašu cestu: potvrdzujú faxom leteckú spoločnosť skutočnosť, že si kúpite lístok vo vašom mene a dostanete duplikátnu letenku a necháte ju v lietadle.
Batožina bola stratená. Nachádzate sa v nepredvídateľnej situácii v inej krajine. Ak po príchode na dovolenku zistíte, že neexistuje žiadna batožina, obráťte sa na zástupcov leteckej spoločnosti, ktorej lietadlo ste prišli. Predložte doklad o batožine a dostanete správu, v ktorej sa uvádza, že vaše kufre a tašky nie sú doručené do vášho miesta určenia. Budú sa snažiť nájsť ich, a ak ste v tejto nepredvídateľnej situácii neopustili nič, dostanete tašku s "súpravou prvej pomoci". Vyhľadávania môžu trvať jeden alebo dva dni: už sa budete vyhýbať slnku, keď sa vrátite späť. Ak sa batožina nenachádza, mali by ste dostať od leteckej spoločnosti náhradu hotovosti.
Stratené! Som stratil? Postupujte takto: volajte cestovnú kanceláriu, odkiaľ ste si zakúpili lístok, a budete diktovaní miestom, kde ste ubytovali; adresujte policajtom alebo okoloidúcim. Možno vás budú vyzvaní, na ktorú dopravu sa dostanete do hotela (alebo, ak je blízko, chodiť). Ak nikto nevie, opýtajte sa, ako sa dostanete do centra mesta; v strede vyhľadajte kanceláriu pre cestovný ruch: všetci policajti a sprievodcovia zvyčajne vedia, kde to je. Nad touto inštitúciou by mala visieť znak, rovnaký v každej krajine: zelený štvorec, v ktorom je zobrazené biele písmeno i. Tam budete vyzvaní, ako sa tam dostať a nakresliť najkratšiu trasu.
Neexistuje žiadne oneskorenie. Vo vás znova nepredvídateľná situácia. Pozreli ste sa na malebné výhľady a zaostali za vašou skupinou. Aby sa tento príbeh nestal skutočnosťou, vždy zistite čas odchodu. Vložte budík do mobilného telefónu po dobu pol hodiny pred odletom, aby ste nezabudli vrátiť sa načas. Vždy prideľujte čas pre všetky pohyby s maržou. Ak vaši spoločníci ešte zostali bez teba, zavolajte cestovnú kanceláriu, ktorá organizovala vašu cestu. Vyzývajú to, aby bolo rozumnejšie: snažte sa dohnať do skupiny alebo sa vrátiť do hotela až do konca dňa, kým všetky ostatné prídu z iných výletov.
Vyššia moc. Konzulát je územie vašej krajiny v inej krajine. Zamestnanci tejto organizácie, pokiaľ je to možné, riešia akékoľvek problémy (okrem finančných) občanov svojej krajiny, ktorí sa dostali do ťažkej situácie. Preto, ak došlo k prírodnej katastrofe alebo revolúcii v paláci, ak ste boli v nehode alebo v polícii, pozrite sa na možnosť kontaktovať zástupcov konzulárneho oddelenia. Pomôžu vám dostať sa do svojej vlasti. Na konzuláte nájdete lekára, ak sa zrazu zhoršíte a z nejakého dôvodu nemáte zdravotné poistenie. Základné pravidlo, ak sa náhle ocitnete v nepredvídateľnej situácii v inej krajine, nech sa stane čokoľvek, buďte pokojní a zbierajte!